Penagihan
Jam berapa penagih pinjol boleh menelepon?
Senin sampai Sabtu, pukul 08.00–20.00 waktu setempat, dan tidak pada hari libur nasional. Di luar itu hanya boleh kalau kamu sendiri yang menyetujuinya.
Aturan jam ini berlaku untuk telepon, chat, maupun kunjungan. Waktu yang dipakai adalah waktu di tempatmu tinggal, jadi nasabah di Maluku atau Papua dihitung dengan WIT, bukan WIB.
Kalau penagih menghubungi jam 21.00, hari Minggu, atau saat tanggal merah tanpa persetujuanmu, itu pelanggaran. Simpan tangkapan layar riwayat panggilannya, karena jam dan tanggal di layar itu yang nanti jadi bukti.
Dasar aturan
- POJK 22/2023 Pasal 62 ayat (2): penagihan hanya Senin–Sabtu, di luar hari libur nasional, pukul 08.00–20.00 waktu setempat, kecuali atas persetujuan peminjam.
Cek sendiri
Artikel terkait
Pertanyaan lain
Butuh bantuan untuk kasusmu sendiri?
AIRA bisa menjawab pertanyaan seputar aturan penagihan kapan saja. Untuk kasus pribadi, ceritakan langsung ke Bang Elviean.
Penjelasan ini bersifat umum, bukan nasihat hukum. Untuk aturan terbaru, cek situs resmi OJK.