JAKARTA, ELVIEANAMETH.COM – Testimoni galbay sering menjadi hal pertama yang dicari orang ketika sedang kesulitan membayar pinjaman online.
Setelah menonton video tentang penagihan atau galbay, sebagian orang membuka kolom komentar untuk mencari pengalaman pengguna lain. Barangkali ada yang pernah mengalami hal serupa dan menemukan jalan keluar.
Di antara komentar tersebut, ada satu jenis kalimat yang cukup mudah menarik perhatian.
“Alhamdulillah, sudah dua tahun nggak bayar, aman-aman saja.”
Ada juga yang menulis, “Lima aplikasi sudah galbay, DC nggak pernah datang. Yang penting tahu caranya.”
Sekilas, komentar seperti itu terlihat seperti pengalaman pribadi. Namun, coba perhatikan bagian akhirnya. Ketika ada yang bertanya bagaimana caranya, jawabannya sering kali justru mengarah ke pesan pribadi: “Cek DM”, “Japri saja”, atau “Lihat bio”.
Di sinilah nasabah perlu mulai berhati-hati. Sebab, komentar yang terlihat seperti berbagi pengalaman bisa saja menjadi cara untuk menarik orang yang sedang punya masalah pinjol agar masuk ke percakapan pribadi dan ditawari jasa tertentu.
Seperti apa pola testimoni galbay di kolom komentar?
Kalau diperhatikan, komentar semacam ini biasanya dibangun dengan pola yang hampir sama.
Pertama, penulis mengaku sudah lama tidak membayar pinjol. Angkanya bisa satu tahun, dua tahun, bahkan lebih.
Kedua, ia menceritakan bahwa hidupnya tetap aman, tidak didatangi penagih, atau tidak lagi menerima telepon. Terakhir, ia memberi kesan bahwa ada cara khusus yang belum diketahui orang lain.
Informasi penting justru tidak pernah dijelaskan secara terbuka.
Ketika orang lain mulai penasaran, penulis komentar mengarahkan mereka ke DM atau nomor WhatsApp tertentu.
Percakapan yang awalnya terlihat seperti berbagi pengalaman pun berubah menjadi komunikasi pribadi.
Tidak semua orang yang bercerita tentang pengalaman galbay otomatis melakukan penipuan. Namun, jika sebuah akun terus mengunggah klaim keberhasilan lalu menawarkan cara khusus melalui pesan pribadi, pola tersebut patut dicurigai.
Kenapa komentar seperti ini muncul di konten pinjol?
Jawabannya sederhana: karena penontonnya memang sedang mencari jalan keluar.
Orang yang menonton konten tentang galbay, penagihan, bunga, atau DC lapangan bisa saja sedang menghadapi masalah serupa.
Ada yang tidak punya uang untuk membayar, takut keluarganya dihubungi, khawatir didatangi petugas, atau bingung harus mulai menyelesaikan utang dari mana.
Situasi seperti ini membuat cerita “dua tahun tidak bayar, tetap aman” terasa menarik.
Bagi orang yang sedang tertekan, satu komentar seperti itu bisa menumbuhkan harapan bahwa ada cara untuk menghindari penagihan tanpa harus menyelesaikan utang.
Karena itu, kolom komentar di konten pinjol dapat menjadi tempat yang menarik bagi pihak-pihak yang ingin menawarkan jasa galbay.
Mereka tidak harus membuat iklan sendiri. Cukup masuk ke percakapan yang sudah ramai, kemudian menunggu orang yang tertarik menghubungi mereka.
Benarkah dua tahun tidak ditagih berarti utang sudah aman?
Belum tentu. Bahkan, tidak bisa dijadikan patokan bahwa utang sudah lunas.
Kita tidak tahu siapa orang yang menulis komentar tersebut, berapa jumlah pinjamannya, aplikasi apa yang digunakan, atau bagaimana kondisi pinjamannya sekarang.
Kita juga tidak tahu apakah ia benar-benar sudah dua tahun tidak membayar atau hanya menulis cerita untuk menarik perhatian.
Ada satu hal yang perlu dibedakan: tidak sedang menerima penagihan bukan berarti kewajiban pinjaman sudah selesai.
Bisa saja seseorang memang tidak lagi menerima telepon atau belum pernah didatangi petugas. Namun, kondisi tersebut tidak otomatis menghapus catatan pinjaman maupun kewajiban yang masih ada.
Persoalannya juga tidak selalu langsung terlihat. Seseorang mungkin merasa tidak ada masalah karena sudah lama tidak dihubungi, tetapi baru menyadari dampaknya ketika membutuhkan layanan keuangan lain atau kembali berurusan dengan pemberi pinjaman.
Jadi, pengalaman satu akun di kolom komentar tidak bisa dijadikan jaminan bahwa orang lain akan mengalami hal yang sama.
Bagaimana dengan akun yang mengirim DM saat siaran langsung?
Pola lain yang perlu diperhatikan muncul ketika seseorang sedang menonton siaran langsung tentang pinjol.
Misalnya, kamu sedang mengikuti live yang membahas cara menghadapi penagihan. Kamu kemudian bertanya di kolom komentar karena sedang mengalami masalah dengan salah satu aplikasi pinjaman.
Tidak lama setelah itu, muncul pesan pribadi dari akun yang tidak dikenal.
Pengirimnya bisa menggunakan foto profil yang mirip dengan kreator yang sedang melakukan siaran langsung. Ada pula yang mengaku sebagai tim admin, konsultan pinjol, atau orang yang memiliki hubungan dengan pihak tertentu.
Pesannya biasanya terdengar meyakinkan. Mereka menawarkan bantuan untuk mengatasi galbay, menghilangkan utang, mengamankan nomor telepon, atau mencegah petugas lapangan datang ke rumah.
Masalahnya, belum tentu orang yang mengirim pesan tersebut benar-benar bagian dari tim kreator atau pihak yang mereka akui.
Nama dan foto profil bisa ditiru. Akun palsu juga dapat dibuat menyerupai akun asli, sehingga penonton yang tidak teliti mungkin mengira sedang berbicara dengan orang yang tepat.
Modus peniruan identitas seperti ini dikenal sebagai impersonation. OJK pernah mengingatkan masyarakat agar waspada terhadap penipuan digital yang menggunakan identitas pihak lain untuk membangun kepercayaan korban.
Apa ciri akun yang perlu diwaspadai?
Tidak perlu langsung percaya hanya karena sebuah akun memiliki foto profil yang terlihat profesional atau mengaku sebagai orang dalam.
Coba perhatikan beberapa hal. Apakah akun tersebut baru dibuat? Apakah unggahannya sedikit atau bahkan kosong? Apakah komentarnya berulang kali muncul di berbagai video pinjol dengan kalimat yang hampir sama?
Perhatikan juga ke mana mereka mengarahkan percakapan.
Akun yang terus meminta penonton menghubungi DM, berpindah ke WhatsApp, atau membuka tautan di bio patut diperiksa lebih lanjut.
Apalagi jika mereka menjanjikan utang bisa hilang tanpa pembayaran atau memastikan nasabah tidak akan pernah didatangi penagih.
Jangan hanya memeriksa nama dan foto profil. Cocokkan nama pengguna secara teliti dengan akun yang benar-benar dikenal.
Jika seseorang mengaku sebagai admin atau tim kreator, konfirmasikan melalui kontak resmi yang tercantum di akun atau situs milik kreator tersebut.
Apa yang biasanya diminta setelah nasabah membalas DM?
Pada awalnya, percakapan mungkin berlangsung santai. Nasabah ditanya berapa jumlah utangnya, aplikasi apa saja yang digunakan, dan sudah berapa lama mengalami keterlambatan.
Pertanyaan itu bisa membuat pengirim pesan terlihat seperti orang yang memahami persoalan pinjol.
Setelah nasabah mulai percaya, pembicaraan dapat berubah menjadi penawaran jasa. Ada yang meminta biaya konsultasi, menawarkan bantuan penghapusan utang, atau meminta data pribadi dengan alasan pemeriksaan.
Nasabah juga perlu waspada jika mulai diminta mengirimkan foto KTP, swafoto, kode OTP, kata sandi, atau memberikan akses ke aplikasi pinjaman.
Dalam modus yang lebih berisiko, korban dapat diarahkan untuk mengajukan pinjaman baru dengan alasan sebagai dana talangan atau biaya pengurusan.
Uang yang dicairkan kemudian diminta untuk diteruskan kepada pihak yang menawarkan jasa.
Akibatnya, persoalan yang awalnya hanya berupa tunggakan bisa bertambah. Pinjaman lama belum tentu selesai, sementara kewajiban baru justru muncul atas nama nasabah sendiri.
Seberapa besar risiko penipuan melalui pesan pribadi?
Penipuan melalui media digital bukan persoalan kecil.
Mengutip laporan Kontan, Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) menerima 668.441 laporan kasus penipuan hingga 31 Agustus 2026. Dari laporan tersebut, sebanyak 159.472 nomor telepon yang digunakan pelaku telah dilaporkan korban.
Angka itu tidak seluruhnya berkaitan dengan penawaran jasa galbay atau pinjol. Namun, data tersebut menunjukkan bahwa penipuan melalui komunikasi digital masih menjadi persoalan serius.
Karena itu, nasabah perlu berhati-hati ketika menerima tawaran dari akun yang tidak dikenal, terutama jika tawarannya berkaitan dengan penghapusan utang, pengamanan data, atau penyelesaian tagihan.
Apa yang harus dilakukan jika menerima komentar atau DM seperti itu?
Langkah pertama adalah jangan terburu-buru membalas. Kamu tidak perlu mengikuti arahan akun yang menawarkan cara khusus untuk menghindari penagihan.
Jangan pula mengeklik tautan di bio atau pesan pribadi sebelum memastikan siapa pengirimnya. Hindari mengirimkan KTP, swafoto, kode OTP, PIN, kata sandi, maupun informasi akun ke pihak yang tidak jelas.
Jika akun tersebut terus menawarkan jasa dengan janji yang tidak masuk akal, gunakan fitur blokir dan laporkan kepada platform media sosial.
Kalau memang ingin berkonsultasi, cari kontak yang bisa diverifikasi melalui akun resmi atau situs milik pihak yang bersangkutan.
Jangan menganggap setiap orang yang mengaku sebagai admin, konsultan, atau orang dalam benar-benar memiliki kewenangan tersebut.
Jika sudah terlanjur mentransfer uang karena percaya pada tawaran penipuan, segera hubungi bank atau penyedia layanan pembayaran dan laporkan melalui Indonesia Anti-Scam Centre di iasc.ojk.go.id.
Jangan jadikan komentar orang lain sebagai jaminan
Kolom komentar memang bisa menjadi tempat berbagi pengalaman. Dari sana, seseorang mungkin menemukan informasi yang berguna atau merasa tidak sendirian menghadapi masalah keuangan.
Namun, tidak semua cerita yang terlihat meyakinkan bisa dijadikan pegangan.
Kalimat “dua tahun tidak bayar, aman” belum tentu menggambarkan keadaan yang sebenarnya. Kita tidak tahu apa yang terjadi di balik akun tersebut, apalagi jika penulisnya kemudian mengarahkan orang lain untuk menghubungi DM dan menawarkan jasa.
Orang yang sedang terlilit utang membutuhkan informasi yang benar, bukan janji yang membuatnya semakin berisiko.
Jangan sampai niat mencari jalan keluar justru membawa kita kepada orang yang memanfaatkan keadaan tersebut.
