JAKARTA, ELVIEANAMETH.COM – Banyak nasabah datang konsultasi dalam kondisi yang sama: panik, takut, dan tidak tahu harus mulai dari mana. Mungkin karena terlalu lama hidup di bawah tekanan penagihan. Mereka tidak sedang lari dari kewajiban. Mereka hanya sudah terlalu takut.
Seorang Perantau
Salah satunya seorang perantau. Ia merantau jauh dari kampung dan bekerja di kota. Pekerjaannya adalah pegangan hidupnya.
Awalnya pinjaman dipakai untuk kebutuhan sehari-hari. Tidak ada niat membuat masalah menjadi besar. Lalu ia mulai tidak mampu membayar. Ia pinjam di aplikasi lain untuk menutup yang pertama, lalu pinjam lagi, dan lagi. Sampai akhirnya tagihannya mencapai sekitar Rp60 juta.
Pesan yang Ia Kirim kepada Saya
22.14: Bang, saya sudah tidak sanggup bayar lagi.
22.14: Saya takut, Bang.
22.15: Kalau penagih lapangan datang ke kantor gimana, Bang? Saya takut di-PHK.
22.16: Saya juga takut keluarga di kampung tahu saya terjerat pinjol...
Yang Ia Takutkan
Bagaimana kalau mereka datang ke kantor? Bagaimana kalau teman kerja tahu? Bagaimana kalau saya kehilangan pekerjaan?
Di perantauan, pekerjaan adalah segalanya. Tapi yang paling ia takutkan adalah keluarganya di kampung tahu. Ia takut mereka kecewa. Takut dianggap gagal.
Saat menceritakan semuanya, suaranya bergetar. Ia tidak mencari cara lari dari kewajiban. Ia mencari jalan keluar, karena sudah tidak tahu harus mulai dari mana.
Perlu Kamu Tahu
Penagih tidak boleh menagih kepada atasan atau rekan kerjamu, dan tidak boleh mempermalukanmu di depan orang lain. Penagihan hanya boleh ditujukan kepada nasabah sendiri. Kalau ini dilanggar, simpan buktinya dan laporkan. Caranya ada di Cara Melapor Penagihan Pinjol yang Tidak Wajar.
Satu hal lagi: jangan menutup tagihan dengan pinjaman baru. Dari situlah Rp60 juta ini berawal.
Sekarang
Ia masih bekerja. Ia jauh lebih tenang setelah konsultasi dan sudah tahu langkah yang harus diambil. Tagihannya belum hilang, tapi ia tidak lagi menghadapinya dalam gelap.
Di Balik Angka Tagihan
Di balik setiap angka tagihan, ada manusia yang sedang ketakutan: takut kehilangan pekerjaan, takut mengecewakan keluarga, hidup dalam cemas setiap hari. Dan kebanyakan dari mereka memendamnya sendirian.
Tenangkan dirimu dulu. Jangan biarkan panik membuatmu mengambil keputusan yang memperburuk keadaan. Pahami kewajibanmu, lalu hadapi satu per satu.
